VSAU
Electronic Library

     
?
     
?

Electronic Documents Search
Documents found: 8 1

Words statistics: !качество: 236905, !обслуживания: 29184

1
Сервисная деятельность: учебное пособие
Creators: Шефер Д. М.; Пестов И. Е.; Волкогонов В. Н.
Imprint: Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2017
Collection: ЭБС "Лань"
Subjects: 43.03.01; характеристики услуг; теория организации обслуживания; контактная зона; предоставление услуг; обслуживание; качество обслуживания; жизненный цикл услуг; формы обслуживания
Document type: Tutorial

качество обслуживания.

key://localhost/RU\VSAU\weblan\180302
2
Теория телетрафика: учебное пособие
Creators: Кожанов Ю. Ф.
Imprint: Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2020
Collection: ЭБС "Лань"
Subjects: 11.03.02; теория телетрафика; мсэ-т; rfc; качество обслуживания; системы коммутации; blocked calls cleared; bcc; blocked calls queued; bcq; blocked calls repeated; bcr; collisions calls repeated; ccr
Document type: Tutorial

Кожанов Ю. Ф. ЭБС "Лань" Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2020. 11.03.02. теория телетрафика. мсэ-т. rfc. качество обслуживания. системы коммутации. blocked calls cleared. bcc.

key://localhost/RU\VSAU\weblan\180137
3
Теория телетрафика: учебное пособие
Creators: Кожанов Ю. Ф.
Imprint: Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2020
Collection: ЭБС "Лань"
Subjects: 11.03.02; теория телетрафика; мсэ-т; rfc; качество обслуживания; системы коммутации; blocked calls cleared; bcc; blocked calls queued; bcq; blocked calls repeated; bcr; collisions calls repeated; ccr
Document type: Tutorial

Кожанов Ю. Ф. ЭБС "Лань" Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2020. 11.03.02. теория телетрафика. мсэ-т. rfc. качество обслуживания. системы коммутации. blocked calls cleared. bcc.

key://localhost/RU\VSAU\weblan\180137
4
Сети радиодоступа: учебное пособие
Creators: Фокин Г. А.
Imprint: Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2019
Collection: ЭБС "Лань"
Subjects: построение сетей; компьютерные сети; коммутация каналов; коммутация пакетов; osi; стандартизация четей; качество обслуживания; локальные сети; беспроводные системы связи; ieee 802.11; беспроводные линии связи; сетевые характеристики; сети; 11.03.02; 11.03.01
Document type: Tutorial

стандартизация четей. качество обслуживания. локальные сети. беспроводные системы связи. ieee 802.11.

key://localhost/RU\VSAU\weblan\180148
5
Сети радиодоступа: учебное пособие
Creators: Фокин Г. А.
Imprint: Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2019
Collection: ЭБС "Лань"
Subjects: построение сетей; компьютерные сети; коммутация каналов; коммутация пакетов; osi; стандартизация четей; качество обслуживания; локальные сети; беспроводные системы связи; ieee 802.11; беспроводные линии связи; сетевые характеристики; сети; 11.03.02; 11.03.01
Document type: Tutorial

стандартизация четей. качество обслуживания. локальные сети. беспроводные системы связи. ieee 802.11.

key://localhost/RU\VSAU\weblan\180148
6
Сервисная деятельность: учебное пособие
Creators: Шефер Д. М.; Пестов И. Е.; Волкогонов В. Н.
Imprint: Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2017
Collection: ЭБС "Лань"
Subjects: 43.03.01; характеристики услуг; теория организации обслуживания; контактная зона; предоставление услуг; обслуживание; качество обслуживания; жизненный цикл услуг; формы обслуживания
Document type: Tutorial

качество обслуживания.

key://localhost/RU\VSAU\weblan\180302
7
Организация работы АХС в гостинице: учеб. пособие для студентов направления 43.03.03 «гостиничное дело»
Creators: Елфимова Ю. М.; Иволга А. Г.; Варивода В. С.; Рязанцев И. И.
Imprint: Ставрополь: СтГАУ, 2021
Collection: ЭБС "Лань"
Subjects: административно- хозяйственная служба; гостиничная АСУ; гостиничная деятельность; гостиничный сервис; качество обслуживания; структура гостиницы; уборочные работы; этика обслуживания

гостиничная деятельность. гостиничный сервис. качество обслуживания. структура гостиницы. уборочные работы.

key://localhost/RU\VSAU\weblan\245876
8
Организация работы АХС в гостинице: учеб. пособие для студентов направления 43.03.03 «гостиничное дело»
Creators: Елфимова Ю. М.; Иволга А. Г.; Варивода В. С.; Рязанцев И. И.
Imprint: Ставрополь: СтГАУ, 2021
Collection: ЭБС "Лань"
Subjects: административно- хозяйственная служба; гостиничная АСУ; гостиничная деятельность; гостиничный сервис; качество обслуживания; структура гостиницы; уборочные работы; этика обслуживания

гостиничная деятельность. гостиничный сервис. качество обслуживания. структура гостиницы. уборочные работы.

key://localhost/RU\VSAU\weblan\245876
Documents found: 8 1
Yandex Logo Search was performed using the Yandex.Server
Loading, please wait...