Words statistics: !жизненный: 14349, !цикл: 38149, !услуг: 59563

1		Сервисная деятельность: учебное пособие Creators: Шефер Д. М.; Пестов И. Е.; Волкогонов В. Н. Imprint: Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2017 Collection: ЭБС "Лань" Subjects: 43.03.01; характеристики услуг; теория организации обслуживания; контактная зона; предоставление услуг; обслуживание; качество обслуживания; жизненный цикл услуг; формы обслуживания Document type: Tutorial жизненный цикл услуг. key://localhost/RU\VSAU\weblan\180302
2		Сервисная деятельность: учебное пособие Creators: Шефер Д. М.; Пестов И. Е.; Волкогонов В. Н. Imprint: Санкт-Петербург: СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2017 Collection: ЭБС "Лань" Subjects: 43.03.01; характеристики услуг; теория организации обслуживания; контактная зона; предоставление услуг; обслуживание; качество обслуживания; жизненный цикл услуг; формы обслуживания Document type: Tutorial жизненный цикл услуг. key://localhost/RU\VSAU\weblan\180302

Search was performed using the Yandex.Server