В учебном пособии изложены основные вопросы и проблемы теории социальной работы, рассмотрена сущность технологий социальной работы и их классификация. Подробно описаны универсальные и частные социальные технологии, раскрыты профессиональные и этические качества социального работника. В конце издания приводится глоссарий основных терминов. Подготовлено с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования. Предназначено для студентов, обучающихся по специальности 39.02.01 «Социальная работа» и по профессии 39.01.01 «Социальный работник», изучающих дисциплины «Теория и методика социальной работы», «Теоретические основы социальной работы», «Организация социальной работы в Российской Федерации». Также будет полезно при изучении профессиональных модулей «Социальная работа с лицами пожилого возраста и инвалидами», «Социальная работа с семьей и детьми», «Социальная работа с лицами из групп риска, оказавшимися в ТЖС».