Рассматриваются современные представления о моделировании социальных процессов формы и содержания социального менеджмента в России и за рубежом. Представлены различные аспекты социальной деятельности содержание и формы человеческих отношений в социальной сфере. Учебное пособие призвано оказать реальную помощь студентам специальности «Менеджмент организации» всех видов обучения аспирантам и слушателям курсов повышения квалификации а также специалистам в области социального и экономического управления.