Основная задача настоящего пособия — показать различия и особенности товарного маркетинга услуг познакомить с важнейшими методами маркетинга при работе с материальными и нематериальными товарами снабдить инструментарием для выполнения практических маркетинговых задач и достижения коммерческого успеха. Теоретический курс сопровождается примерами из практики российских и зарубежных компаний. В конце каждой главы даны задания состоящие из открытых вопросов а в приложении — тесты и «кейсы» (ситуации) которые позволяют закрепить изученный материал и использовать полученные знания для решения конкретных маркетинговых задач. Предназначено для студентов средних специальных и высших учебных заведений а также преподавателей.