Card | Table | RUSMARC | |
Депутатова, Елена Юрьевна. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле [электронный ресурс]: Учебное пособие / Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева, С. Б. Ильяшенко. — Москва: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022 — 181 с. — ВО - Бакалавриат. — <URL:https://znanium.com/catalog/document?id=421521>. — <URL:https://znanium.com/cover/1923/1923215.jpg>.Record create date: 1/19/2023 Subject: Бизнес. Предпринимательство. Сервис — Торговля. Коммерция Collections: ЭБС "Znanium.com" Allowed Actions:
|
Annotation
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело" а также для работников предприятий торговли.
Document usage statistics
catalog/document?id=421521
Document access count: 0
Last 30 days: 0 Detailed usage statistics |
cover/1923/1923215.jpg
Document access count: 0
Last 30 days: 0 Detailed usage statistics |