VSAU
Electronic Library

     
     

Details

Депутатова, Елена Юрьевна. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле [электронный ресурс]: Учебное пособие / Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева, С. Б. Ильяшенко. — Москва: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022 — 181 с. — ВО - Бакалавриат. — <URL:https://znanium.com/catalog/document?id=421521>. — <URL:https://znanium.com/cover/1923/1923215.jpg>.

Record create date: 1/19/2023

Subject: Бизнес. Предпринимательство. Сервис — Торговля. Коммерция

Collections: ЭБС "Znanium.com"

Allowed Actions:

catalog/document?id=421521 Open
cover/1923/1923215.jpg Open

Annotation

Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело" а также для работников предприятий торговли.

Document usage statistics

catalog/document?id=421521

stat Document access count: 0
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics

cover/1923/1923215.jpg

stat Document access count: 0
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics