Показана необходимость исследования жизнедеятельности организации как особого класса объектов системного исследования - организационных систем. Дана краткая характеристика современных подходов к пониманию организаций как управляемых систем. Выделены модели знание которых позволит ИТ-специалистам понимать особенности процессов сборки целостного образа организационной системы персоналом организации в том числе и пользователями АИС. Рассмотрены инструментальные средства используемые ИТ-специалистами при разработке моделей организационных систем - моделировании различных аспектов жизнедеятельности организаций. Пособие соответствует ООП по направлению 090301 «Информатика и вычислительная техника». Уровень подготовки - бакалавриат и магистратура. Материалы учебного пособия могут быть использованы студентами других специальностей а также широким кругом специалистов занимающихся вопросами разработки автоматизированных информационных систем.