Учебник раскрывает основные понятия теории информации роль информационных технологий в становлении и развитии информационного общества базовые виды аппаратного и программного обеспечения ПК и компьютерных сетей (пакет прикладных программ Microsoft Office 2013 MySQL и др.). Особое внимание уделено совместному использованию приложений MS Office для решения экономических и финансовых задач созданию презентаций овладению навыками работы в Интернете и ведению электронного бизнеса офисному программированию и программированию для Интернета (HTML PHP JavaScript) регистрации и продвижению сайтов. Раскрываются важнейшие источники экономической информации в Интернете представлены поисковые системы информационные и учебные порталы даются основные понятия искусственного интеллекта архитектуры экспертных систем и моделей представления знаний описаны конкретные корпоративные информационные системы (ERP- CRM-системы) и возможности их использования для повышения конкурентоспособности предприятия. Предназначен для студентов и преподавателей экономических вузов и практических работников.