Учебник посвящен основам коммуникативной деятельности и нацелен на обучение речевому общению путем совершенствования навыков всех видов речевой деятельности — чтения слушания письменной и устной речи. Излагаются основные понятия теории речевой коммуникации теоретические сведения необходимые для повышения эффективности речевой деятельности во всех ее проявлениях приводится система упражнений направленных на улучшение речи и навыков общения на освоение речевых тактик и психологических приемов взаимодействия с собеседником. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения. Для студентов учебных заведений реализующих основную профессиональную программу среднего профессионального образования а также для всех кто хотел бы добиться успеха в различных ситуациях речевого общения.