Как реагировать если кто-то публикует ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать если вы оказались вовлечены в громкий конфликт? Как правильно признать свою ошибку? Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей — способов поведения которые помогут вам выйти из сложных ситуаций. А множество практических примеров из недавних нашумевших историй — как положительных так и отрицательных — наглядно демонстрируют широту и особенности их применения. Эта книга пригодится не только профессиональным пиарщикам или руководителям коммуникационных департаментов. В современной коммуникационной войне задействованы все: политики чиновники бизнесмены и в конце концов обычные граждане. Любой может стать жертвой. «10 заповедей» — пособие по выживанию для каждого.