Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга — квинтэссенция его тридцатилетнего опыта в ней он сформулировал 75 правил которым нужно следовать на всех этапах продаж чтобы ваша работа гаранти- рованно привела к заключению сделки. Успешного продавца говорит Стивен Шиффман отличает то что он способен предвидеть события происходящие в отрасли где он продает. Руководствуясь предложен- ными техниками вы сумеете просчитывать и предотвращать пробле- мы с которыми может столкнуться покупатель узнаете где находить клиентов как правильно начинать переговоры и обходить отговорки какие ошибки чаще всего допускают при продажах по электронной почте и почему важно умение вовремя замолчать. Благодаря этой книге ваши продажи станут стабильно успешными!