Представляет собой анализ актуальных проблем современной теории систем как науки, позволяющей сформировать представление об окружающем мире как мире, в котором населяющие его объекты взаимодействуют с помощью процессов приема-передачи, переработки и хранения информации. Рассмотрена общая характеристика информационных процессов, систем и технологий, приведены классификация систем по различным классификационным признакам, история развития системных представлений, этапы развития информационных систем. Основное внимание уделено качественным и количественным моделям и методам описания систем. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 09.03.02 «Информационные системы и технологии», а также для студентов, аспирантов и специалистов в области технических наук.