Данный курс содержит лекционный материал, направленный на усвоение основных положений и понятий дисциплины «Деловая этика» и ориентированный в первую очередь на студентов, изучающих данную дисциплину. Кроме того, это пособие может быть полезно для преподавателей курса и смежных дисциплин. Отличие данного пособия заключается в том, что теоретический материал сопровождается рекомендациями по деловому общению, этикету и примерами из практики специалистов по корпоративной культуре. Пособие написано доступным для восприятия языком, употребление специальных терминов сведено до минимума и вызвано необходимостью использования в контексте тематики, создано в соответствии с программой, разработанной на кафедре инженерной педагогики и культуры делового общения, ориентировано на требования Государственного образовательного стандарта.