| Card | Table | RUSMARC | |
|
|
Селиверстов, Александр Дмитриевич. Этика делового общения: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент (профиль "Производственный менеджмент") / А. Д. Селиверстов, И. Ю. Федулова; Воронежский государственный аграрный университет. — 3-е изд., доп. — Воронеж: Воронежский государственный аграрный университет, 2014 — 232 с.: табл. — Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента.Record create date: 1/28/2015 Subject: этика; этикет; деловое общение; культура поведения; деловой этикет; деловой протокол; этика делового общения; переговоры; переговорный процесс; этикет электронной почты; профессиональная этика; визит вежливости; одежда делового человека; деловые приемы; неформальное общение; производственный менеджмент; учебные издания; учебные пособия; гриф УМО; гриф Учебно-методического объединения; бакалавры; высшее образование; издания ВГАУ; факультет экономики и менеджмента; кафедра управления и маркетинга в АПК; РИНЦ UDC: 174.4(075) |
Annotation
В учебном пособии излагаются теоретические и практические вопросы этики делового общения.Систематично и последовательно освещаются основные характеристики делового общения: структура и формы делового общения, психологическая составляющая делового общения, нормы и правила поведения людей в современном обществе. Показано практическое значение этики в сфере человеческого общения, при установлении деловых связей, в управлении людьми, ситуацией и самим собой.Излагаются принципы и особенности делового этикета и протокола, важным элементом которого являются взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, правила проведения переговоров и приемов, специфика делового общения в зарубежных странах.Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта.Книга предназначена студентам, магистрантам, аспирантам, а также всем интересующимся проблемами этики и культуры общения между людьми.