В учебном пособии рассмотрены особенности проектирования информационных систем (ИС) участвующих в реализации CALS-технологий: MRP/MRPII/ERP-систем систем электронной коммерции (В2В) управления цепочками поставок (SCM) управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) а также систем поддержки принятия решений (OLAP). Освещены вопросы выбора технологии проектирования программного инструментария для разработки проекта построения функциональных и информационных моделей в среде пакетов Business Studio MS Visio Elma AllFusion Modeling Suite и Oracle Designer 10g а также разработки технической и эксплуатационной документации. Рассмотрены характеристики CASE-технологий и их реализация в среде Oracle Designer 10g. Выполнен сравнительный анализ стандартов организации жизненного цикла создания и использования ИС даны практические рекомендации по разработке профилей стандартов приведены примеры разработки проекта ИС по каскадной модели жизненного цикла в том числе с использованием процессного подхода в управлении и автоматизации процессов. Рассмотрены модели архитектуры «клиент — сервер» и структура облачных вычислений. Подробно изучены современные подходы к выбору готовых ИС и их внедрению на автоматизируемых предприятиях. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Предназначено для студентов (бакалавров и специалистов) и магистров высших учебных заведений обучающихся по направлению «Прикладная информатика». Рекомендуется также преподавателям и специалистам работающим в области информационных технологий.