Карточка | Таблица | RUSMARC | |
Депутатова, Елена Юрьевна. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле [электронный ресурс]: Учебное пособие / Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева, С. Б. Ильяшенко. — Москва: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022 — 181 с. — ВО - Бакалавриат. — <URL:https://znanium.com/catalog/document?id=421521>. — <URL:https://znanium.com/cover/1923/1923215.jpg>.Дата создания записи: 19.01.2023 Тематика: Бизнес. Предпринимательство. Сервис — Торговля. Коммерция Коллекции: ЭБС "Znanium.com" Разрешенные действия:
|
Аннотация
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело" а также для работников предприятий торговли.
Статистика использования документа
catalog/document?id=421521
Количество обращений: 0
За последние 30 дней: 0 Подробная статистика |
cover/1923/1923215.jpg
Количество обращений: 0
За последние 30 дней: 0 Подробная статистика |