В учебном пособии излагаются основы и принципы общей теории управления теории социального управления. Подробно рассмотрены этапы управленческой деятельности. Обосновываются социальные технологии обеспечения и сопровождения управленческих решений которые целесообразно использовать в практике управленческой деятельности государственных служащих предпринимателей и других руководящих работников. Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Рекомендован студентам обучающимся по направлениям подготовки «Государственное и муниципальное управление» «Управление персоналом» «Менеджмент» другим управленческим специальностям слушателям различных форм подготовки профессиональной переподготовки и повышения квалификации а также аспирантам соответствующих специальностей.