Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том кто нужен в отделе и выбора оптимальных кандидатов до управления мотивации развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий упражнений и кейсов которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы и все ваши сотрудники станут продавать успешно.