Представьте себя на месте судьи которому нужно решить отпустить ли подозреваемого под залог. Вам предлагают либо просто ознакомиться с сухими фактами биографии подозреваемого либо встретиться и поговорить с ним лично посмотреть в глаза и увидеть реакцию. Многие из нас выберут второй вариант - ведь зачастую мы считаем информацию полученную при личном контакте необыкновенно ценной. Но именно в этом по мнению Малкольма Гладуэлла и кроется причина роковых ошибок личных трагедий неверных судебных решений и даже катастроф мирового масштаба. Шпионка которая долгие годы работала в управлении Пентагона передавая данные кубинской разведке. Политики не сумевшие распознать двойную игру Гитлера что привело мир к катастрофе. Полицейские стреляющие в невинных людей просто потому что их реакции кажутся подозрительными. Родители которые не могут распознать в спортивном докторе насильника растлевающего их детей. Автор анализирует все эти истории и приходит к шокирующим выводам. Оказывается мы не в состоянии распознать лжеца даже когда общаемся с ним на протяжении долгого времени. И все наши привычные представления о подозрительном поведении людей их мимике жестах интонациях оказываются в корне не верными. Малкольм Гладуэлл предлагает нам отправиться в интеллектуальное приключение по темной стороне человеческой натуры. Вы убедитесь что наши представления о незнакомцах почти всегда не совпадают с реальностью а неправильное восприятие их поведения может иметь катастрофические последствия.