Приводятся основы методов исследования и моделирования информационных процессов и систем, рассмотрены различные методы исследования, подходы к планированию машинного эксперимента и обработке результатов моделирования, а также современные инструментальные средства моделирования. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 09.03.02 «Информационные системы и технологии», профиль «Информационные системы и технологии», очной, очно-заочной и заочной форм обучения, а также аспирантов и специалистов в области телекоммуникаций. Возможно использование при выполнении курсовых и выпускных квалификационных работ.