В пособии представлена краткая характеристика принципов, требований и рекомендаций стандартов ISO серии 9000. Рассмотрены виды аудитов и их нормативное обеспечение, классификация и принципы проведения. Изложены требования к компетентности аудиторов и психологические аспекты аудита. Разработано для студентов всех направлений подготовки и специальностей, изучающих дисциплину «Аудит качества», а также специалистов предприятий, ответственных за аудит качества.